Черновики документов для проверки юристом; до публикации окончательной редакции носят информационный характер.
Политика обработки персональных данных — черновик для проверки юристом
Черновик (T0-06, 2026-09-13). Реквизиты оператора, адрес сервера и контакт
ответственного заполняются после регистрации юрлица. Не публиковать без
проверки юристом.
1. Оператор и область действия
Оператор: [наименование юрлица/ИП, ИНН, ОГРН, адрес] (далее — «Сервис»).
Политика применяется к персональным данным (ПД), которые Сервис обрабатывает
при оказании услуг по поиску копий карточек товаров на маркетплейсах и
подготовке обращений к площадкам (далее — «Услуги»), на сайте [домен],
в веб-кабинете и в браузерном расширении.
2. Какие данные и зачем
Сервис не обрабатывает специальные категории ПД и биометрию. Изображение
подписи используется только для формирования документов по поручению
пользователя и хранится в зашифрованном виде.
3. Что Сервис не делает
действия в кабинете выполняет пользователь в своём браузере.
профили продавцов.
обращение (по поручению пользователя), хостинг-провайдера в РФ
(поручение на обработку), уполномоченных госорганов по закону.
серверах на территории РФ (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ).
4. Сроки хранения
прекращения (срок исковой давности), затем удаление или обезличивание.
после закрытия; затем обезличивание (остаётся только идентификатор
продавца площадки).
3 года после, как материалы возможного судебного спора.
прекращения договора.
5. Права субъектов
Субъект вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование,
удаление ПД, отозвать согласие (ст. 14, 20, 21 152-ФЗ) по адресу [e-mail].
Срок ответа — 10 рабочих дней. Продавец, чьи данные попали в обращение как
предполагаемого нарушителя, вправе запросить, по какому обращению и по чьему
поручению они обрабатывались; Сервис отвечает в пределах, не нарушающих
права пользователя.
6. Безопасность
Шифрование при передаче (TLS) и хранении документов и подписей (ключ вне
БД), разграничение доступа, журнал доступа к сейфу, резервные копии в РФ,
уничтожение по истечении сроков. Ключи API площадок хранятся зашифрованными
и используются только для чтения каталога пользователя.
7. Уведомление Роскомнадзора и изменения
Оператор уведомляет Роскомнадзор об обработке ПД до начала обработки
(ст. 22 152-ФЗ). Политика публикуется на сайте, изменения вступают в силу
с момента публикации новой редакции; дата редакции указывается в шапке.
Оферта сервиса «Война клонов» — черновик для проверки юристом
Черновик (T0-06, 2026-09-13). Не является публичной офертой до проверки
юристом и регистрации исполнителя.
1. Термины
Сервис — программное обеспечение Исполнителя: веб-кабинет, браузерное
расширение, уведомления. Пользователь — ИП или юрлицо, продающее товары
на маркетплейсах, принявшее оферту. Площадка — Ozon, Wildberries, Яндекс
Маркет. Копия — карточка или предложение другого продавца, использующие
контент или обозначения Пользователя. Обращение — жалоба/претензия
Пользователя площадке, подготовленная Сервисом и поданная Пользователем.
2. Предмет
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису, который:
(а) по данным каталога Пользователя и публичным данным витрин площадок
находит предполагаемые копии; (б) готовит пакет доказательств и текст
обращения по шаблонам площадок; (в) в браузере Пользователя, по его
явному действию, заполняет форму или чат площадки и останавливается перед
отправкой либо отправляет обращение — по выбору Пользователя;
(г) отслеживает статусы обращений и уведомляет Пользователя.
3. Что Сервис не делает и не гарантирует
3.1. Сервис не является стороной спора между Пользователем и другим
продавцом, не представляет интересы Пользователя перед площадкой и не
оказывает юридических услуг. Обращение подаётся от имени Пользователя, в
его кабинете, с его контактами и его документами.
3.2. Исполнитель не гарантирует, что площадка удовлетворит обращение, скроет
копию или сделает это в срок. Решение принимает площадка.
3.3. Совпадение изображений, найденное Сервисом, — предположение. Пользователь
проверяет каждого кандидата и подтверждает, что это копия, до подачи.
3.4. Исполнитель не хранит логины, пароли и сессии кабинетов Пользователя и
не совершает действий в кабинете без действия Пользователя.
4. Обязанности и заверения Пользователя
4.1. Пользователь заверяет, что является правообладателем контента и/или
товарного знака, в отношении которых подаётся обращение, либо действует по
доверенности, и что загруженные документы подлинные.
4.2. Пользователь самостоятельно отвечает за обоснованность каждого
обращения и за последствия необоснованного обращения перед площадкой и
третьими лицами, включая возможную блокировку своих карточек площадкой.
4.3. Пользователь понимает, что площадка вправе передать его контакты
продавцу-ответчику для досудебного урегулирования.
4.4. Пользователь не использует Сервис для обращений против добросовестных
продавцов, своих же магазинов и товаров, введённых в оборот с его согласия;
указывает свои магазины в белом списке.
4.5. Пользователь соблюдает условия площадок; Исполнитель не отвечает за
санкции площадки, вызванные нарушением Пользователем её оферты.
5. Данные
Исполнитель обрабатывает персональные данные согласно Политике [ссылка].
Документы Пользователя хранятся в зашифрованном хранилище с фиксацией
хеша и времени загрузки; Пользователь может удалить их в любой момент.
Данные третьих продавцов обрабатываются в объёме, необходимом для
обращения.
6. Тарифы и оплата
Тарифы — на странице [ссылка]; оплата через ЮKassa; лимиты на число
товаров под наблюдением и обращений в месяц указаны в тарифе. Возврат за
неиспользованный период — пропорционально, по запросу.
7. Ответственность
Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за
последние 3 месяца. Исполнитель не возмещает упущенную выгоду, убытки от
действий площадок и третьих лиц.
8. Прочее
Договор заключается акцептом оферты (регистрация + оплата). Изменения
оферты публикуются на сайте за 10 дней до вступления в силу. Применимое
право — РФ; претензионный порядок 30 дней; суд — по месту нахождения
Исполнителя. Реквизиты: [заполнить].